Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik ve Çerez Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde STAR HOME MOBİLYA SAN. VE TİC. A.Ş. (“Star Home Mobilya” olarak anılacaktır.) olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın bizimle paylaştığı tüm kişisel verilerin gizliliğine büyük önem veriyoruz.

Star Home Mobilya, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla; kişisel verileri kaydedebilir, sınıflandırabilir, işleyebilir, saklayabilir, güncelleyebilir ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere aktarabilir.

Star Home Mobilya ile olan ilişkiniz süresince toplanan verilerin, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nda belirtilen esaslara uygun şekilde toplanacağını, kullanılacağını ve ifşa edilebileceğini kabul etmektesiniz.

Bu politika, gerekli görülen hallerde güncellenebilir. Güncel metinleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

a. Topladığımız Veriler

Kişisel Veri, kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.), IP adresi, adres ve telefon bilgileri, banka bilgileri, ses ve görüntü kayıtları gibi sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan her türlü bilgiyi ifade eder.

Özel Nitelikli Kişisel Veri ise; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, dini inanç, sağlık bilgileri, biyometrik ve genetik veriler gibi hassas bilgileri kapsar.

Kişisel verileriniz; açık rızanız kapsamında veya kanunda belirtilen aşağıdaki durumlarda işlenebilir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Verilerin ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

Toplanan Veri Türleri

Kimlik Tanımlı Veriler

  • Ad, soyad

  • Adres, telefon, e-posta

  • IP adresi

  • Meslek ve iş bilgileri

Bu veriler; üyelik, sipariş, sözleşme, kampanya, müşteri iletişimi ve anket süreçlerinde toplanır.

Kimlik Tanımlı Olmayan Veriler

  • Ziyaret edilen sayfalar

  • Tarayıcı bilgileri

  • Önceki ve sonraki URL’ler

  • Arama terimleri

Bu veriler, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır.

b. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet satışı

  • Teslimat ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi

  • Satış sonrası destek hizmetleri

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve kampanya faaliyetleri

  • Kişiye özel içerik ve reklam sunulması

  • Site kullanım analizleri ve istatistik oluşturulması

  • Yönetim raporlaması

  • Hukuki hakların korunması

  • Uyuşmazlık durumlarında delil olarak kullanılması

c. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi

  • Çağrı merkezi

  • E-posta, SMS

  • Çerezler

  • Sözleşmeler ve ticari teklifler

  • Müşteri ziyaretleri

  • Kartvizitler ve ticaret sicili kayıtları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

d. Verilerin Kullanılma Amacı

Verileriniz; kampanya, promosyon, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri kapsamında telefon, SMS, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla kullanılabilir.

Pazarlama iletişimi almak istemiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

e. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Hizmet alınan üçüncü kişiler

  • Yetkili kamu kurumları

  • Hukuki merciler

  • Şirket birleşme veya devralma durumları

kapsamında, mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

f. Kişisel Verilere İlişkin Açık Rıza

Kişisel verilerinizi paylaşarak; verilerinizin işlenmesine, saklanmasına ve gerekli hallerde üçüncü kişilere aktarılmasına açık rıza vermiş olursunuz.

g. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi starhomemobilya02@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

h. Tanımlama Bilgileri (Çerezler)

Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Siteyi daha işlevsel hale getirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.

i. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tüm önlemler alınmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli sunucular üzerinden gerçekleştirilir.

j. Sorumluluk Reddi

Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantı ve reklamların içeriklerinden Star Home Mobilya sorumlu değildir.